4月6日至7日,适逢清明小长假。顺业公司急农民之所急,放弃节假日的休息,应天门用户所邀,由总经理助理肖凡带队,服务部、客户关系部骨干人员参与的4人服务小分队开赴天门市银丰农机有限公司,专门对天门的久保田688型全喂入联合收割机进行维修保养。此次维修保养的收割机共5台,主要保修部位为底盘部分、行走部分、清选部分。由于配件正宗,专业工具相对齐全,总部服务人员手艺“拿账”,加之银丰公司维修师傅的密切配合和顺业公司总经理肖继顺亲临现场助阵,经过2天近20小时的抢修,5台“患病”机车全部“康复”。
此次送修上门,除收取了用户2万多元的换件费外,完全没有收取修理费,服务水平和免费服务的作风深得用户好评。
正在维修变速箱
正在维修输送系统
正在检查问题
给用户换完履带
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